MİZANİslami Yaşam Asistanı · v11.0
Destek ve Sistem Sağlığı
Kurulum, veri kaybı, bildirim ve bağlantı sorunlarında izlenecek adımlar.
Hızlı kontroller
- Uygulama içindeki Nihai Tanılama ve Sistem Sağlığı ekranlarını çalıştırın.
- Telefonun tarih, saat ve saat diliminin otomatik olduğundan emin olun.
- Bildirim ve konum izinlerini kontrol edin.
- Pil tasarrufunda MİZAN için kısıtlamayı kaldırın.
- Bulut kullanıyorsanız son başarılı eşitleme tarihini kontrol edin.
Veri kurtarma
Yedek ve Kurtarma bölümünden en son V10 güvenlik kopyasına dönebilir veya daha önce dışa aktardığınız .json dosyasını içe alabilirsiniz.
Namaz vakti farkı
Konum, hesaplama yöntemi, kaynak ve manuel dakika düzeltmelerini Vakit Güvenliği ekranında karşılaştırın.
Bildirim gelmiyor
Web sürümünde tarayıcı tamamen kapalıyken kesin bildirim garanti edilmez. Android/iOS native sürümünde izin, exact alarm, pil optimizasyonu ve cihaz yeniden başlatma testleri yapılmalıdır.
Teknik destek kaydı
Üretim yayını öncesinde doğrulanmış destek e-postası eklenmelidir. Destek talebinde uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi, sorunun zamanı ve Sistem Sağlığı raporu paylaşılmalıdır; parola veya doğrulama kodu paylaşılmamalıdır.